Het is mogelijk dat er een afwijking is geconstateerd waarmee de retour niet voldoet aan onze retour voorwaarden. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de verpakking. Indien de verpakking dusdanig beschadigd is dat wij het product opnieuw moeten verpakken om te kunnen verkopen, zult u lagere creditering ontvangen. Ook kan het zijn dat verzendkosten niet gecrediteerd zijn omdat er maar een gedeelte van de complete verzending retour is gestuurd.